Горячая замена – меняем неисправные приборы ОВЕН

Компания СОЮЗ-ПРИБОР запускает программу «Горячая замена». По этой программе вы сможете заменить продукцию компании ОВЕН, вышедшую из строя в течение гарантийного срока эксплуатации.

Как все это происходит? Вы купили у нас, например, ПЛК200, успешно доставили на производство и в процессе монтажа выяснили, что прибор неисправен. Звоните по тел. 8 800 222-51-73, доб. 120, 8-917-391-07-23 или пишите нашему техническому специалисту на адрес support-pa@souz-pribor.ru, заполняете рекламационный акт и гарантийное письмо.

После наш специалист связывается с вами и приглашает на замену прибора с заполненными документами. Если прибор есть на нашем складе, то в этот же день мы выдаем вам замену.

Просим обратить ваше внимание, что для участия в программе необходимо соблюсти ряд условий:

1. Вы наш постоянный клиент, закупающий у нас продукцию ОВЕН на сумму более 500 000 руб. в год.
2. Год выпуска прибора не должен превышать гарантийный срок.
3. «Горячая замена» осуществляется при наличии прибора в свободном остатке на нашем складе.
4. Если вышедший из строя прибор имеет механические повреждения, следы вскрытия и пр. то мы отказываем в «Горячей замене».
5. Если при диагностике в сервисном центре будет установлено, что поломка произошла по вине клиента, то мы выставим вам счет на оплату услуги ремонта.